Regulamin współpracy w programie
the reshape method

www.asiajelen.pl

Obowiązuje od: 11.09.2025 r.

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady współpracy w ramach projektu „The Reshape Method” (dalej: Program lub Projekt), prowadzonego przez Joannę Jeleń, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Joanna Jeleń, ul. Rydlówka 17/67, 30-363 Kraków, NIP: 679 331 62 37, REGON: 540334875, adres e-mail: hello@asiajelen.pl, tel. 697 972 253 (dalej: Trener lub Sprzedawca).

2. Program skierowany jest do osób fizycznych pełnoletnich, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych (dalej: Uczestnik).

3. Zawarcie umowy następuje poprzez zakup Programu w sklepie internetowym Sprzedawcy i akceptację niniejszego Regulaminu.


§2 Przedmiot umowy

1. Program obejmuje 3-miesięczną współpracę trenersko-dietetyczną, w ramach której Uczestnik otrzymuje:

a) indywidualny plan treningowy opracowany na podstawie ankiety wstępnej,
b) miesięczne plany żywieniowe (jadłospisy na 7 dni, aktualizowane co miesiąc) z wyłączeniem układania wegańskich planów żywieniowych.
c) stały kontakt z Trenerem w ustalonych kanałach komunikacji (e-mail, komunikator, platforma kursowa),
d) bieżące wsparcie w trakcie trwania Programu.

2. Dokładny termin rozpoczęcia współpracy ustalany jest indywidualnie z Uczestnikiem, jednak nie później niż w ciągu 2 miesięcy od zakupu.

3. Program nie obejmuje świadczeń medycznych, psychoterapeutycznych ani rehabilitacyjnych.


§3 Obowiązki i oświadczenia stron

1. Trener zobowiązuje się do:

a) świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą z zakresu treningu i dietetyki,
b) dostarczania planów w ustalonych terminach,
c) poszanowania prywatności i bezpieczeństwa danych Uczestnika.

2. Uczestnik zobowiązuje się do:

a) rzetelnego wypełnienia ankiety wstępnej,
b) informowania o stanie zdrowia i przeciwwskazaniach medycznych,
c) stosowania planów i zaleceń zgodnie z własną odpowiedzialnością,
d) nieudostępniania otrzymanych materiałów osobom trzecim.

3. Uczestnik oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do podjęcia aktywności fizycznej i stosowania planów żywieniowych. W razie wątpliwości powinien skonsultować się z lekarzem.


§4 Czas trwania umowy

1. Umowa zawierana jest na czas określony – 3 miesiące.

2. Po upływie okresu współpracy możliwe jest zawarcie nowej umowy na kolejny okres.


§5 Wynagrodzenie i płatności

1. Cena udziału w Programie wynosi 2999 zł brutto za cały okres 3 miesięcy.

2. Płatność dokonywana jest z góry, za pośrednictwem udostępnionych w sklepie metod płatności.

3. Brak płatności skutkuje brakiem rozpoczęcia współpracy.

4. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT – wystawia rachunki/faktury bez VAT.


§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:

a) Trener rozpoczął świadczenie usług za wyraźną zgodą Uczestnika,
b) Uczestnik został poinformowany, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia,
c) Uczestnik potwierdził przyjęcie tej informacji do wiadomości.

3. Po przekazaniu pierwszych materiałów (plan treningowy/jadłospis) prawo do odstąpienia wygasa.


§7 Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli świadczenie nie jest realizowane zgodnie z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres hello@asiajelen.pl.

3. Trener zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni.


§8 Odpowiedzialność

1. Trener nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów, jeżeli wynikają one z niestosowania się Uczestnika do zaleceń.

2. Uczestnik korzysta z planów i zaleceń na własną odpowiedzialność.

3. Trener nie odpowiada za urazy, kontuzje lub inne problemy zdrowotne wynikające z niewłaściwego stosowania planu.


§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Joanna Jeleń, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Joanna Jeleń, ul. Rydlówka 17/67, 30-363 Kraków, NIP: 679 331 62 37.

2. Dane Uczestnika są przetwarzane w celu:

a) realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) wystawienia rachunku i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) marketingu własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
d) przetwarzania danych dotyczących zdrowia, jeżeli Uczestnik wyrazi zgodę (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Trenera w realizacji usług (np. hosting, systemy płatności, platformy kursowe).

4. Dane mogą być przekazywane poza EOG w ramach korzystania z usług Google, Meta, MailerLite, zgodnie z zasadami RODO (SCC lub EU-US Data Privacy Framework).

5. Uczestnikowi przysługuje prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz skargi do UODO.

6. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sprzedawcy.


§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

2. Spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumenta.

3. Uczestnik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (m.in. poprzez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr).

4. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej Sprzedawcy.
0